blitzlicht.at Fotoservice

Allgemeine Bedingungen für den Onlinebestellvorgang des Blitzlicht Fotoservice

Kundenzufriedenheit genießt bei Blitzlicht oberste Priorität. Voraussetzungen dafür sind größtmögliche Vertragsklarheit und Transparenz in allen betrieblichen und geschäftlichen Belangen. Aus diesem Grunde legen wir Ihnen nachstehend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Sie sind rechtliche Basis für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Lieferungen im Rahmen der Internet-Dienstleistungen. Die Durchführung der Aufträge erfolgt durch die Blitzlicht Egon Rutter & Birgit Golda GesbR (nachfolgend: Blitzlicht GesbR), sodass auch der Vertrag zwischen dem Auftraggeber und der Blitzlicht GesbR abgeschlossen wird. Die Blitzlicht GesbR bedient sich dabei der im Folgenden festgehaltenen Geschäftsbedingungen und diese sind Bestandteil des Vertrages zwischen der Gesellschaft und dem Auftraggeber:

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Blitzlicht GesbR und dem Auftraggeber gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung.

2. Vertragspartner
Vertragspartner des Auftraggebers ist die Blitzlicht Egon Rutter & Birgit Golda GesbR, Töschling 102, 9210 Techelsberg.

3. Vertragsabschluss
Der Auftraggeber erteilt der Blitzlicht GesbR den Auftrag zur Herstellung von Fotoprodukten bzw. Druck-Erzeugnissen (Geschenkartikel) und anderen Handelswaren über das Internet. Die Blitzlicht GesbR übernimmt die vom Kunden bestellten Ausarbeitungen nur unter dem Vorbehalt, dass zur Zeit der Bestellung keine offenen Forderungen von Blitzlicht GesbR gegenüber dem Kunden bestehen. Blitzlicht GesbR behält sich ausdrücklich das Recht vor, Ausarbeitungsaufträge aus ohne Angabe von Gründen, vor allem bei bestehendem Zahlungsverzug, nicht anzunehmen. Der Eingang des Auftrages wird durch Blitzlicht GesbR unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme des Kundenauftrages dar. Der Vertrag kommt durch die Durchführung des Auftrages durch Blitzlicht GesbR oder seinen Erfüllungsgehilfen zustande.

4. Preise/ Zahlung
Die Lieferung der Waren erfolgt zu den am Tag des Vertragsschlusses gültigen, auf der Website von www.blitzlicht.at angegebenen Preisen. Aktionspreise gelten ausschließlich im Aktionszeitraum. Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und enthalten auch die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Da wir Ihnen unsere Produkte im Versandwege übermitteln, fallen zusätzliche Kosten für Verpackung, Porto, Postaufgabe, etc. an. Diese Kosten verrechnen wir in Form einer gewichtsabhängigen Versandpauschale weiter. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen (ebenfalls inklusive Umsatzsteuer). Sämtliche Preise verstehen sich in Euro. Der Kaufpreis ist bei Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Zahlungen erfolgen mittels Kreditkarte. Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren von bis zu Euro 7 pro Mahnung und Verzugszinsen von 12% p.a. sowie die Kosten gerichtlicher und außergerichtlicher Betreibungsmaßnahmen verrechnet. Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren aus derselben Bestellung bleibt die Ware Eigentum von Blitzlicht GesbR.

5. Ausarbeitung
Blitzlicht GesbR bietet Ihnen die gesamte Palette der gängigen Fotoausarbeitung sowie Fotodruck-Erzeugnissen (Geschenkartikel, etc.). Das Bildformat der Ausarbeitung und die Papierart richten sich nach Ihrem schriftlichen Auftrag. Sofern keine oder keine eindeutige Angabe betreffend Format, Oberfläche bzw. gewünschte Stückanzahl pro Aufnahme gemacht wurde, gilt bei der Fotoausarbeitung das Standardformat 10 x (ca.) 15 cm glänzend als vereinbart und es wird je 1 Abzug angefertigt.

6. Fotodruckerzeugnisse
Bei Fotodruckerzeugnissen handelt es sich um Aufdrucke der Fotos auf verschiedenste Materialien wie Porzellan, Papier, Leinwand, Kunststoff, Glas etc... Wir weisen darauf hin, dass es sich dabei nicht um Fotos im herkömmlichen Sinn handelt und daher Unterschiede in Bezug auf die Farbe und die Struktur des Bildes im Vergleich zu einem auf Fotopapier belichteten Bild unvermeidlich sind, auch wenn durch die fortgeschrittene Drucktechnik sehr gute Resultate erzielt werden. Derartige Abweichungen vom entwickelten Foto in Farbe und Struktur stellen keine Mängel dar und berechtigen nicht zu Reklamationen. Außerdem kann es bei Fotodruckerzeugnissen produktionsbedingt geringfügige Format- und Beschnittabweichungen geben.

7. Lieferzeit
Alle einlangenden Standardaufträge für Fotoausarbeitungen werden binnen 5 Labortagen ausgearbeitet und an Sie gesandt. (Labortage sind Werktage, an denen produziert wird, idR Montag bis Freitag) exkl. Postweg. Fotodruckerzeugnisse werden binnen 9 Labortagen ausgearbeitet und an Sie verschickt. Blitzlicht GesbR ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Leistungen der österreichischen Post AG entziehen sich jedoch unserem Einflussbereich. Lieferverzögerungen ohne Nachfristsetzungen berechtigen nicht zur Annahmeverweigerung.

8. Gewährleistung
Bei klar erkennbaren Mängeln hat der Kunde das Recht auf Reklamation. Diese Berechtigung besteht jedoch nur bei vermeidbaren technischen Unzulänglichkeiten und Fehlern. Bei geschmacklichen Nuancen wie zum Beispiel Farbverschiebungen können Reklamationen nicht anerkannt werden. Es wird ausdrücklich keine Gewähr dafür geleistet, dass die Farben der Ausarbeitungen mit den im Internet dargestellten Farben der Fotos übereinstimmen. Weiters wird für Schäden, die aus dem Versand resultieren, keine Gewährleistung übernommen. Reklamationen müssen innerhalb der vereinbarten Gewährleistungsfrist von 10 Tagen nach Erhalt der Bilder unter Beifügung der Originalfotosicherheitstasche und aller reklamierter Waren bei Blitzlicht GesbR geltend gemacht werden. Bei nicht erkennbaren Mängeln gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Anstelle der Geltendmachung einer Preisminderung ist der Kunde zunächst verpflichtet, die Verbesserung durch nochmalige Ausarbeitung zuzulassen, sofern dies technisch möglich ist. Nach Ablauf der 10-tägigen Reklamationsfrist werden die vom Kunden übermittelten Daten gelöscht.

9. Hinweis nach dem Konsumentenschutzgesetz/ Rücksenderecht/ Storno
Ein Recht zum Widerruf des Auftrages nach den Fernabsatzbestimmungen ist gemäß § 5f Z 3 KSchG ausgeschlossen, da die erstellten Foto-Produkte (Fotoabzüge) bzw. Druck-Erzeugnisse (Kalender, Fotobücher) nach den Vorgaben des Auftraggebers angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ein nachträgliches Storno von gerade sich in Produktion befindlichen Digital-Aufträgen nicht vorgenommen werden kann und die Zusammenfassung mehrerer Aufträge nicht möglich ist.

10. Urheberrecht
Der Auftraggeber nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass die Urheberrechte des bestellten Fotomaterials bei Blitzlicht GesbR liegen.

11. Datenschutz
Dem Auftraggeber ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftragsabwicklung sowie Archivierung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Der Auftraggeber stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser personenbezogenen Daten zum Zwecke der Auftragsdurchführung und der Archivierung ausdrücklich zu. Diese Verarbeitung geschieht unter Beachtung des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG). Sämtliche Daten werden von Blitzlicht GesbR vertraulich behandelt. Dem Auftraggeber steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Blitzlicht GesbR verpflichtet sich für den Fall des Widerrufes zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt. Eine Sicherung der vom Auftraggeber übermittelten Daten durch Blitzlicht GesbR oder durch Erfüllungsgehilfen erfolgt nicht. Die vom Kunden übermittelten Bilddaten werden nach Ablauf einer Frist von 8 Tagen nach Auftragserfüllung gelöscht.

12. Gerichtsstand/Erfüllungsort/Rechtswahl
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von Blitzlicht GesbR. Das heißt, dass Blitzlicht GesbR bei ordnungsgemäßer übergabe der fertigen Fotos bzw. Fotodruckerzeugnisse an die österreichische Post AG seine Leistungen erbracht hat. Blitzlicht GesbR haftet daher nicht für Verlust oder Beschädigung von Kundeneigentum am Postweg. Bei Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Kunde erklärt mit seiner Benutzerregistrierung sein Einverständnis, in die Blitzlicht-Informationsliste aufgenommen zu werden und über aktuelle Angebote per E-Mail informiert zu werden, sofern nicht ausdrücklich Gegenteiliges zum Ausdruck gebracht wird. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

13. Salvatorische Klausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des durch sie ergänzenden Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Sie bleiben für beide Teile wirksam. In einem Fall der Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung bemühen sich die Vertragspartner, eine neue Vereinbarung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu erreichen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, beeinflusst dies nicht die Wirksamkeit des abgeschlossenen Vertrages. Anstelle der unwirksamen Vertragsbestimmungen tritt dann eine Regelung, die dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt hätten, sofern sie den betreffenden Punkt bedacht hätten.

15. Preisänderungen und Tippfehler
Preisänderung und Tippfehler vorbehalten. Alle Preise in Euro. Stand Dezember 2008. Klagenfurt, im Dezember 2008